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Bonjour, comment pouvons-nous vous aider aujourd’hui ?

Que sont les contacts et comment les gérer ?

Les contacts dans Klubaro sont des personnes associées à un adhérent, qui reçoivent les communications destinées à cet adhérent. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les adhérents mineurs ou dans des situations familiales spécifiques.

Utilité des contacts

  • Pour les adhérents mineurs : Les parents ou tuteurs légaux peuvent être ajoutés comme contacts.
  • Pour les familles recomposées : Permet d’inclure plusieurs adultes responsables dans la communication.
  • Pour une meilleure communication : Assure que toutes les personnes concernées reçoivent les informations importantes.

Comment ajouter un contact

  1. Accédez à la fiche de l’adhérent concerné.
  2. Dans la fenêtre d’édition de l’adhérent, localisez la section « Infos de contact ».
  3. Cliquez sur le bouton « + » à côté de « Infos de contact ».
  4. Une nouvelle fenêtre « Ajouter infos de contact » s’ouvrira.

Dans cette fenêtre, vous pouvez renseigner :

  • Le type de contact (ex : parent, tuteur)
  • Prénom et nom du contact
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail

N’oubliez pas de cocher la case « Recevoir les communications du club incluant les rappels de paiement » si vous souhaitez que ce contact reçoive toutes les communications.

Gestion des contacts

  • Modification : Vous pouvez modifier les informations d’un contact existant en cliquant sur son nom dans la fiche de l’adhérent.
  • Suppression : Pour supprimer un contact, utilisez l’icône de suppression à côté du nom du contact.

Avantages de l’utilisation des contacts

  1. Communication efficace : Assurez-vous que toutes les personnes responsables sont informées.
  2. Flexibilité : Adaptez-vous à différentes situations familiales.
  3. Conformité RGPD : Gérez les autorisations de communication de manière claire et transparente.

Points importants à retenir

  • Tous les contacts associés à un adhérent recevront les communications envoyées à cet adhérent.
  • Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les clubs accueillant des mineurs.
  • Veillez à maintenir les informations des contacts à jour pour une communication efficace.

En utilisant efficacement la fonction de gestion des contacts, vous pouvez améliorer significativement la communication au sein de votre club et assurer que toutes les personnes concernées restent informées des activités et des informations importantes.

Updated on 2 octobre 2024