Bienvenue dans ce guide pratique ! Découvrez comment Klubaro simplifie la gestion des nouvelles inscriptions pour votre club sportif.
D’où proviennent les demandes d’adhésion ?
Les futurs membres de votre club peuvent s’inscrire de deux façons simples :
- En scannant le QR code unique de votre club
- En utilisant le lien d’inscription spécifique à votre club
Pour plus d’informations sur la mise en place de ces outils, consultez notre guide sur l’utilisation des QR codes Klubaro.
Comment être informé des nouvelles demandes ?
Klubaro vous tient informé de deux manières :
- Vous recevez un e-mail de notification pour chaque nouvelle demande.
- Les demandes apparaissent dans la section « Liste d’attente » en haut à droite de votre tableau de bord Klubaro.
Traitement des demandes d’adhésion
Voici comment gérer efficacement les demandes :
- Connectez-vous à votre espace Klubaro.
- Dans votre tableau de bord, repérez la « Liste d’attente » en haut à droite.
- Cliquez sur le nom du demandeur pour consulter ses informations.
- Après examen, vous avez deux options :
- Cliquez sur l’icône verte pour accepter la demande.
- Cliquez sur l’icône rouge pour la refuser.
Communication avec les demandeurs
Klubaro facilite la communication avec vos futurs membres :
- Dès la soumission de la demande, le candidat reçoit un e-mail l’informant que sa demande est en cours de traitement.
- En cas d’acceptation, le nouveau membre (ou ses responsables légaux s’il est mineur) reçoit un e-mail de bienvenue. Cet e-mail contient sa carte de membre avec un QR code unique.
Gestion flexible des demandes
- Les demandes restent visibles dans la « Liste d’attente » jusqu’à leur traitement.
- Vous pouvez les examiner à votre rythme, sans contrainte de temps.
Suivi des adhésions
Votre tableau de bord Klubaro vous offre une vue d’ensemble de vos adhésions :
- Nombre total d’inscriptions
- Nombre d’adhérents actifs
- Indicateur d’évolution des adhésions
Ces informations vous permettent de suivre facilement la croissance de votre club.
Conseils pour une gestion efficace
- Traitez régulièrement les demandes pour maintenir l’intérêt des potentiels membres.
- Utilisez les informations du profil du demandeur pour personnaliser votre accueil si nécessaire.
- En cas de refus, envisagez de contacter personnellement le demandeur pour expliquer la décision.
Nous travaillons constamment à l’amélioration de Klubaro. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer la gestion des demandes d’adhésion. Votre expérience compte pour nous !